职位描述
工作职责:
一、业绩管理
1)、根据区域业绩指标与店长共同制定工作计划并落地执行;
2)、根据计划执行有效督导区域业绩的达成,随时关注业绩落后门店;
3)、针对区域销售业绩的提升或下降,分析根因并给出解决方案且跟进执行。
二、费用管理
1)、依据历史数据合理制定年度、季度、月度区域内预算;
2)、根据预算费用有效监管并调控区域内门店费用预算、支出与报销情况,控制成本。
三、推动营销活动落地执行
1)、提前规划本区域各营销活动时间节点;
2)、推动商场营销活动联动;
3)、提出区域内活动形式需求;
4)、合理制定活动指标、确保活动落地执行并达成指标销售。
四、货品管理
1)优化区域内货品结构,争取货品资源,保证货品的合理配置;
2.通过数据分析指导门店负责人进行有效的货品管理;
3.指导门店进行客需开发、收集,协调各部门,确保门店客需的满足。
五、开设、关闭店铺工作协调
1)基于区域市场调研,对业绩趋势进行预估,提出开、闭店建议;
2)协调各部门配合,确保开闭店各项工作的顺利完成。
六、人员管理
1)、负责区域内员工入、离、调、转的审核,关键岗位的员工面谈、心理辅导;
2)、根据区域内人员需求,进行招聘复试;
3)、负责区域内人才培养,发掘区域内部储备人才关键岗位人才,指导员工职业规划;
4)、合理把控区域人员成本。
七、门店品牌管理
1)、根据门店现况定期进行区域内门店品牌工作指导;
2)、针对品牌巡店情况,指导并监督门店改善;
3)、提升区域整体服务质量,营造良好品牌形象。
八、客户管理及资源开发
1)、区域内商圈资源、商场资源、客户资源的开发及维护;
2)、负责监管区域内门店对大客户维系情况及方式方法,给出指导与建议;
3)、对商场相关部门进行关系维护拓展商场会员资源。
九、其他工作
1)、负责区域内客诉、运作事故、协助危机公关等突发事件的调查、解决、处理;
2)、组织召开月度区域店长会;
3)、定期组织区域团队活动,增强凝聚力及归属感;
4)、跨部门、跨区域的协调及沟通;
5)、协助开展销售相关业务的培训;
6)、完成上级领导安排的其他工作。
任职要求:
1、本科及以上学历;
2、五年及以上零售行业珠宝品牌工作经验,三年及以上团队管理经验。
3、具有较强的市场开拓能力和商务谈判能力;
4、具有较强的执行能力及团队带能能力;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕