岗位职责:
岗位职责：
1.流程梳理与诊断
a.对公司现有流程进行全面梳理，识别流程中的瓶颈和痛点，提出改进建议
b.组织跨部门的流程需求调研，确保流程优化的科学性与可行性。
2.优化设计与实施
a.根据业务需求和公司发展目标，设计高效、可落地的流程方案。
b.协助推动流程优化项目的实施，确保项目按时、按质完成。
3.数据分析与改进
a.收集并分析流程运行数据，评估优化效果，持续改进流程效率与质量。
b.构建流程关键绩效指标（KPIs），定期跟踪与反馈。
4.标准化与数字化
a.推动流程标准化，编写和完善流程相关的操作手册和规范文件。
b.配合IT团队推进流程数字化建设，提升公司整体运营效率。
5.变革管理与培训
a.协助进行变革管理，确保流程优化过程中团队的理解与支持。
b.为相关部门和员工提供流程优化培训，提升全员参与度和执行力。
任职要求:
任职资格：
1.教育背景
a.本科及以上学历，企业管理、运营管理、工程管理或相关专业优先。
2.工作经验
a.3年以上流程优化或运营管理相关工作经验，熟悉企业流程梳理和优化的工具与方法。
b.有管理咨询公司或大型企业流程管理项目经验者优先。
3.专业技能
a.熟悉流程管理相关理论（如六西格玛、BPM、精益管理等），具备流程建模工具（如Visio、ARIS、Flowchart等）使用经验。
b.优秀的数据分析能力，能够运用Excel、Power BI或其他数据工具辅助决策。
4.核心能力
a.具备优秀的沟通协调能力，能够有效推动跨部门协作。
b.结果导向，逻辑清晰，具备较强的学习能力和执行力。
c.能适应快速变化的工作环境，具备较强的抗压能力。