岗位职责:
1、负责配合海外销售和客户的技术交流、安装调试等，促成项目顺利验收;
2、负责海外产品售前售后问题处理，闭环问题，提升产品质量，保证客户满意度;
3、协助客户解决安装调试、日常维护、使用过程中的问题；
4、负责产品售前售后相关资料的编写和维护，完成上级安排的其他工作。
任职要求:
1、本科及以上学历，电子电子、电气工程及其自动化、暖通、制冷等相关专业背景:；
2、具有2年以上海外技术支持经验者优先；（产品：UPS电源、变频器、伺服、数据中心、精密空调、电梯等）
3、英语四级及以上，良好的英语听说读写能力，能够熟练进行海外客户的指导或培训；
4、逻辑清晰，做事有条理，熟练应用office、CAD等常用软件。