岗位要求：
1、负责售后服务体系规划、服务政策、服务竞争力提升策略制定与实施；
2、负责服务业务流程分析及优化，编制服务管理制度与方案，对服务业务过程监控与管理，对服务体系风险识别与防范；
3、负责编制配件能力及体系建设方案，建立配件业务流程与制度，完善配件体系管理；
4、负责配件销售额、保供及时率、配件库存周转率、呆滞配件处理等指标的运营与监控，配件销售管理系统维护；
5、负责制定配件渠道管理长期规划，年度计划并执行分解计划；
6、负责服务及配件业务数字化、信息化功能优化，编写功能开发需求方案并配合数字化工程师实施；
7、负责服务培训体系建设，督促课程体系、师资队伍、教材教具建设等；
任职要求：
1、统招本科学历，机械、电气、自动化等工科专业优先考虑；40岁以内。