职位描述：

1. 根据公司提供的潜在客户名单，致电并获取客户准确个人信息，做咨询回访及邀约工作；

2. 对潜在客户进行后续电话跟踪，维护客户关系；

3. 根据OMS中客户车辆信息做定期保养邀约；

4. 负责流失客户原因的回访分析并挽回

5. 负责车辆首保提醒；

6. 其他，上级交办的其他事物。

岗位要求：

1. 教育背景：专科以上或同等学历，年龄：35岁以下；

2. 工作经验：1年以上相关工作经验 ；

3. 知识和技能要求：

(1)较强的文字组织能力和语言表达能力；

(2)电脑操作熟练 ；

4. 个性气质和素质要求:

(1)工作细致，有较强的工作责任感；

(2)具备多向沟通能力、处事艺术、良好的职业道德 ；

(3)有较强的工作能力和综合协调管理能力。