职位描述
【岗位职责】
1、账号全域搭建及优化
负责抖音、小红书等平台企业蓝V号、员工矩阵账号的日常运营,包括内容规划、人设定位、及粉丝互动模型搭建等等
监控账号运营健康度(转化效果、粉丝增长、互动率、权重评分等等),以提升转化效果和效率为核心导向(线索成本、成交成本)
2、直播全流程管理
人:负责主播&助播筛选、培训及话术库建设(重点强化汽车产品知识、政策话术、互动及引导话术 );
货:根据直播车型权益方案(新车上市/热销车型/金融政策),制定高转化话术、物料设计与用户QA话术等等;
场:根据实际需求优化设计直播间场景(虚拟/实景)、道具动线、灯光音效等沉浸式体验方案
流:结合直播间特点进行付费投流,不断优化精准人群标签,探索更高转化上限
3、数据&AI驱动优化
建立直播核心指标看板(CPL、人均停留时长、互动率、留资率、成交转化率等等),每日/周/月产出数据优化动作及结论;
借助AI工具等持续探索录播、无人直播复制的可能性,批量复制直播间提升整体产量
通过A/B测试优化直播时段、引流策略、转化钩子等等,持续提升直播间流量转化率与留资精准度
【任职要求】
1、经验:2年以上直播运营经验,有广告投放经验优先,熟悉直播流程,了解抖音、视频号、小红书等平台直播推流机制、违规红线及广告投放后台使用;
2、能力:有较强的数据敏感度和危机处理能力,能快速定位数据异常并进行应变调整;熟悉汽车直播转化链路(留资 -到店 -成交),能进行产品技术点、竞品卖点话术及转化话术拆解;
3、有汽车直播经验或服务过汽车品牌客户经验优先,有留资项目经验优先
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕