职位描述：

· 负责通过电话与客户沟通，了解客户需求，提供专业的车险续保咨询和服务；

· 根据客户的具体情况，推荐合适的车险产品，确保客户获得最佳的保障方案；

· 维护客户关系，确保客户满意度和续保率的提升；

· 定期跟进客户车险到期情况，及时提醒客户进行续保；

· 收集客户反馈，为公司产品和服务的改进提供宝贵意见；

· 完成上级分配的其他相关工作。

任职要求：

· 大专及以上学历，保险、市场营销或相关专业优先；

· 具备良好的沟通技巧和客户服务意识；

· 有较强的销售能力和谈判技巧，能够达成销售目标；

· 能够承受工作压力，具备良好的团队合作精神；

· 熟悉车险行业知识，有相关工作经验者优先；

· 能够熟练使用办公软件和客户管理系统。