岗位内容：
1、负责协助处理不便在总部ERP系统中发起的人员代发各类流程（如审批、报备、协调类流程）。
根据业务需求，准确理解流程逻辑与关联环节，确保流程发起规范、信息完整、附件齐全。跟踪流程进展，及时推动各环节审批，确保流程按时完成。
2、与总部各部门、各子公司相关人员进行日常对接，清晰传达流程需求，协调处理流程中的疑问或阻塞。主动了解各部门职责与协作方式，建立顺畅的沟通机制，提高流程效率。
3、对流程中出现的突发问题及时响应，协助协调解决方案。
在业务高峰期或紧急流程需要时，能配合加班或快速处理相关事务。
4、在实践过程中收集流程执行中的问题与反馈，协助提出流程优化建议。整理、归档流程相关文件与记录，确保流程可追溯、信息不遗漏。
5、汇报对象为项目管理部。协助完成部门分配的其他工作。

任职要求：
1. 细心严谨，有较强的责任感和耐心，能够处理多环节、关联复杂的流程事务。沟通表达能力好，善于与人交流，具备基本的协调能力。具备较强的应变能力和抗压能力，能适应偶尔的紧急任务或临时加班；
2. 能够快速学习并理解企业流程与制度。具备良好的文档整理与信息归类习惯。熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT等）；
3. 专业不限，管理类、商务类、文秘类相关专业优先。有社团、学生会或实习中从事过协调、文书类工作者优先；