岗位职责:
1、用户支持工作：接收并推进各业务部门解决的海外用户的问题咨询和问题反馈；
2、培训支持工作：协助培训经理制作培训及宣传类材料，包括并不限于产品宣传页、推广邮件、视频剪辑及制作，参与日常培训；
3、产品推广支持工作：参与海外产品推广活动相关工作，包括活动策划、活动文案撰写及翻译等。协助制作重点产品推广材料及短视频；
4、其他支持工作：协助策划和执行部门组织的各类其他活动；协助进行文案撰写、翻译、调研等其他部门工作。
任职要求:
1、学历：本科及以上学历
2、专业：市场营销、传播学、商务管理、英语相关专业优先
3、流利的中英文书面和口头表达能力，能够撰写高质量的中英文邮件及宣传文案；
4、具备视频剪辑和制作技能，熟悉常见的视频编辑软件；
5、具备数据分析能力，熟悉日常办公软件及基本用法，能够使用Excel或其他数据分析工具进行基本的数据分析和报告制作。
6、具备良好的沟通和人际交往能力，能够与不同文化背景的用户有效沟通。
7、能够独立工作，同时也具备良好的团队合作意识。
8、具备良好的组织和时间管理能力。