岗位职责：
1、维护客户理赔权益，与保险公司理赔接洽沟通，确保案件顺利赔付。
2、完善理赔跟进表（保单号，客户联系方式，事故原因，跟进情况，最近跟进时间，索赔金额，最终赔付金额）
3、每月统计未决案件，汇报未决案件原因及事故分析。
4、建立理赔卷宗（存档理赔材料，客户联系方式，赔付确认书等）
5、建立领航客户风控手册，每保单年度，分析客户事故原因，类别，赔付率，改善建议等。
6、完善海外客户理赔流程
任职要求：
1、本科及以上，保险、物流、国际贸易等相关专业；
2、具备一年以上保险理赔工作经验；
3、了解货运险相关险种，熟悉保险、金融或货代行业者优先；
4、良好的服务意识和沟通能力，
5、具备较好的主动性、良好的团队合作精神。