职位详情
客服专员
6000-8000元·13薪
伟思医疗
南京
1-3年
大专
07-09
工作地址

雨花区宁双路19号云密信息产业广场9栋（H栋）

职位描述
1）负责登记客户反馈的售后问题，核实客户产品档案信息，异常档案的反馈。2）负责客户档案信息对接，咨询信息及时响应，异常情况的上升。
3）未解决的问题及时推动至下一环节，处理信息及时反馈给客户。
4）维修/发货进度的咨询，订单资质的收集，配件/维修合同的建立，配件/维修费用的追踪。
任职要求：
1.能够接受轮岗2.能够接受每月3次左右的8点晚班3.能够接受每月1-2次的全天值班4.会使用表格等常规办公软件

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

伟思医疗

医疗设备/器械,医疗设备/器械

500-999人 | 上市公司

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