岗位职责：

1、统筹客户接待全流程，包括但不限于接待引导、展厅讲解、会议安排、餐饮服务等；

2、策划特色商务活动(如行业沙龙、新品发布会)，提升品牌影响力；

3、维护客户关系档案，分析接待数据并提出优化建议；

4、对接销售、市场部门，推动客户需求转化

5、处理接待突发问题，确保服务专业性及客户满意度。

任职要求：

1、本科及以上学历， 有商务工作经验优先，熟练使用OFFICE等办公软件；

2、具有活动策划组织能力、有对外联络交际和对内各部门工作协调能力，以及良好的表达和沟通能力；

3、气质佳，具备优秀沟通协调能力、抗压能力及服务意识；

4、熟悉商务礼仪及跨文化交际，持有C1驾照，英语口语流利者、有留学背景者优先，具备大型活动策划经验者加分。