职位描述
岗位职责:
1. 依软件平台需求,定测试计划方案,规划资源时间,用基础用例法,针对呼叫中心和智能语音制定专属测试规划;
2. 执行功能、兼容性测试,验证平台模块,针对呼叫中心呼入呼出、IVR及智能语音功能开展专项测试;
3. 掌握Selenium等操作,编简单自动化脚本,针对呼叫中心和智能语音设计专属脚本,提升测试效率;
4. 借工具记录软件缺陷,与开发沟通问题,在呼叫中心和智能语音测试中精准描述异常,推动问题解决;
5. 整理测试情况写报告,呈现平台质量问题,深入分析呼叫中心及智能语音测试结果,提改进建议。
任职资格:
1、经验技能基础:有 2 年以上软件测试经验,做过软件平台测试,具备英文沟通能力,掌握基本测试技能,工作负责,具备一定沟通和问题解决能力 ;
2、熟悉呼叫中心和智能语音测试者优先,接受出差。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕