2、负责公司基盘客户的应对与跟进，邀约客户回场；
3、按照标准业务流程，通过优质的服务，完成目标工作；
4、负责DCC业务流程各项数据的统计与分析，不断完善与拓展DCC业务；
5、负责处理客户投诉的初期应对，配合上级和CR部妥善处理客户纠纷；
6、协助其他服务顾问及车间工作，完成销售服务工作；