1.负责根据公司任务制定本部门的工作计划、指标，并监督实施;
2.负责进行信息初步确认，确认后客户由销售顾问进行后续跟进及邀约，提高客户对员工的满意度；
3.负责检查、督导本部门的工作，每日新增有效线索跟进情况及后续邀约；
4.负责跟进工作目标达成，针对达成缺口制定推升策略；
5.负责参与公司营销活动的组织与策划；
6.负责协调处理客户投诉；
7.负责部门员工培训、工作指导及绩效考核；
8.负责检查、督导销售顾问每日邀约进店情况及后续谈判辅助跟进，每日检查电话回访情况及添加微信情况；
9.负责部门相关报表输出；
10.负责及时完成上级领导下达的其他工作任务。