职位描述
岗位内容:
1. 处理保险理赔申请,审核保单资料,确保信息完整、准确。
2. 与客户沟通,解答保险理赔相关问题,提供专业的建议和方案。
3. 根据保险公司要求及时、准确地完成报案、立案等各项流程。
4. 维护良好的客户关系,提升客户满意度。
任职要求:
1. 具备保险行业相关知识,有相关工作经验者优先考虑。
2. 熟悉保险产品及理赔流程,具备较强的理赔处理能力。
3. 热情、耐心、细致、有良好的沟通能力和服务意识。
4. 具备较强的责任感和执行力,能够承担一定的工作压力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕