岗位职责:
1.负责电商平台的售后服务管理，确保客户满意食
2.处理客户反馈的问题，提供专业的解决方案
3.优化售后流程，提升服务效率和质量
任职要求:
1.具有各类APP、小程序相同岗位经验3年以上，能出具售后服务方案
2.能够高效处理售后事务，保证服务质量
3.对工作有持续改进的热情，能够适应快节奏的工作环境