岗位职责:
1、熟悉海运出口操作流程,有MSC订舱截单经验、全航线操作经验、熟悉各船公司、港口要求,完成审单、派车、货物跟踪、账单制作、签发提单等工作;
2、熟练掌握系统的单证操作方法及流程,能推动实施完善,提单核对,跟踪货物信息,处理客户反馈问题,维护客情关系;
3、准确并及时的向客户提供所需单据;
4、密切与客户、船公司、报关行、场站等相关单位协调,沟通,妥善有效的处理各种事物,顺利出货;
5、管理培训本部门员工,及时梳理工作流程并不断优化;
6、处理好本部门员工工作中遇到的问题;
7、各岗位的支援。
任职资格:
1、本科及以上,国贸物流等相关专业优先;
2、英语四级及以上,经验丰富者可放宽要求;
3、5年以上海运操作一票到底相关工作经验,3年及以上团队管理经验,良好的管理能力 ;
4、有良好的服务意识,沟通能力,应变能力强,可独立处理突发事件
5、有责任心,有一定的抗压能力和良好的心理素质,职业素养。
薪酬福利:
1、7.5小时工作制,周末双休、五险一金
2、全勤奖+交补+餐补+生日福利+节日福利+健康体检+婚育礼金
3、定期的员工活动,拓展训练,聚餐,国内旅游等
4、完善的培训体系:丰富的内训和外训,为员工搭建个人能力培养平台,提高与工作相关的各种技能,分享新技术、新知识
5、上班时间可按月选择8:30-17:30或9:00-18:00,人性化管理