工作职责：
1.完成项目各项经营指标;主持项目各项工作的开展，制定详细的月、季、年工作计划与工作方案(含财务预算)，强化项目员工岗位技能(定期组织培训)，提高员工综合素质，提升项目服务品质。
2.品质管理:通过管理动作，达成客户满意度，分析客户满意度，总结管理需要改进和创新服务流程及标准并实施;品质管理的第一责任。
3.运营管理:完成区域/公司下达的年度指标;编制项目年度、月度工作和资金计划，并督导执行:负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查，并督促责任部门进行修订、改进:合理分配资源，保障项目正常运行。
4.团队管理:组建、培训、参与绩效管理、人才培养、团队建设。
岗位要求：
1.大专以上学历，工作经验5-7年左右有住宅管理经验。
2.熟悉项目管理，能抓住关键点，冲得上，拿得下，能搞定事。