职位描述
岗位职责:
1、电话回访客户,了解客户使用情况,解决客户相关问题,提高客户满意度
2、根据公司提供名单,协助与问题用户进行核实,查询及反馈,引导用户进行相关操作处理等
任职要求:
1、大专以上学历优先考虑
2、普通话流利,有客服经验或者外呼客服经验者优先,没有销售性质
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力
工作时间:早九晚六 周末双休 法定休 弹性工作
福利待遇:季度奖 年终奖 长期服务奖 公司奖励各种旅游 不定期部门团建
薪资待遇:4000/6000➕绩效➕奖励,综合薪资9k以上
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕