岗位职责:

1.分析消费者行为数据与痛点，开展数字化触点体验调研；
2.输出消费者旅程优化建议，制定会员系统/营销工具迭代计划；
3.设计个性化推荐、积分兑换等功能，协同产品团队完成原型评审；
4.搭建用户标签体系与分层模型，基本用户标签和分层下的消费者活动设计；
5.营销活动方案设计规划，营销活动的效果跟进及分析，消费者互动的设计。

1.本科及以上学历；
2.3年及以上用户运营经验；
3.有CRM、B2B2C相关系统的经验。