职位描述
注!!是合规客服!!!朝九晚六,双休,不加班,比较轻松!
岗位职责:
1.负责客户回访电话的拨打。
2.在企微上处理客户投诉和售后服务,及时响应客户需求。
3.处理客户退款相关事宜。
4.完成上级领导安排的其他事项。
任职要求:
1.大专及以上学历,专业不限
2.普通话流利,具备良好的沟通能力和团队合作意识,善于解决问题和处理矛盾。
3.熟练掌握办公软件,如Word、Excel等,具备基本的网络知识。
4.持有证券从业资格证者优先考虑。
岗位福利:
1.上班时间朝九晚六,周末双休;
2.入职缴纳五险一金;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕