岗位职责:
1、负责接收客户订单，安排并跟踪清关、缴税、放行、运输、结算等日常操作工作（包括审单、单据交接等）；
2、协助业务部门做好客户维护，了解并反馈客户需求，合理安排操作进度；
3、遵照公司操作要求做好货权管控、放货管理和应收账款管理；
4、内外部协调、处理常规异常事项；
5、遵循公司内部操作标准，确保留存单据的完整性及归档工作。
任职要求:
1、具备三年以上进出口货代客服工作经验；
2、熟悉橡塑、浆纸、农林、矿、棉纺类等大宗产品进口操作经验的优先；
3、具备良好的沟通协调能力，思维清晰，服务意识强；
4、具备较好的抗压能力，能接受一定压力的工作挑战，责任心强；
5、善于总结归纳，乐于分享，熟练应用流程梳理相关软件；
6、具有较强的团队协作精神，有团队管理经验优先。