职位描述
岗位职责:
1、会员业务规划:根据公司战略及品牌的需求,深入理解龙牙品牌的战略重点,敏锐洞察会员需求,制定符合龙牙战略达成的会员运营策略及规划;
2、会员管理及营销:有针对性的制定全渠道/分渠道的会员营销活动策划及执行,能从不同维度进行会员行为数据分析及整合,通过精细化的会员运营,从而提升会员的各项指标,包含但不限于会员数、会员消费占比、会员复购率等各项会员硬性指标;
3、会员维护:关注会员服务体验,提升会员在各业务端口的触点链路的体验感;
4、通过市场优秀案例,敏锐洞察市场趋势,不断洞察品牌下会员的机会点,并制定相应的会员运营策略,促成会员业务指标的达成。
任职要求:
1、学历本科以上,5年以上用户运营、会员运营相关经验,服装品类优先;
2、有成功的品牌会员运营策略制定及落地案例,对会员引导注册、激活、活跃度、销售指标提升、数据分析等环节有清晰的思路和方法;
3、熟悉会员体系框架的构建,熟悉掌握用户洞察的方法;
4、会员活动策略能力,有成功案例;
5、良好沟通协调能力;
6、目标导向,结果负责。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕