职位详情
高级用户研究专员
9000-17000元
比亚迪股份有限公司
深圳
1-3年
本科
10-15
工作地址

六角大楼A区514

职位描述
工作职责:
1)负责用户思维研究,包括但不限于产品(造型、颜色、座椅、、、)、服务、论坛、直播、情绪价值等,通过系统性方法挖掘用户需求、行为及痛点,驱动产品创新与体验优化,输出用户需求洞察报告;
2)统筹产品、市场营销、传播及其他业务部门,开展行业经典营销案例深度研究和洞察分析,构建用户画像及细分模型,研究其成功的底层机理,为产品精准营销提供可行性参考;
3)基于对用户的研究和调研数据,提供有价值的洞察和建议,指导产品的设计和优化,提升产品的用户体验和市场竞争力,为产品团队提供有价值的洞察和建议,推动产品的不断优化和升级。

任职要求:
1)本科及以上学历,专业不限,社会学、心理学/消费心理学、统计学、人类学、工业设计、视觉传达设计、美术学类专业优先;
2)熟练掌握定性/定量研究方法,独立设计并执行用户调研项目,如用户画像、需求挖掘、可用性测试等;
3)熟练使用SPSS、Excel等工具进行数据清洗、用户行为分析,并能将结果转化为产品设计建议且能清晰表达研究结论,给业务提供专业可行性参考依据。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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