岗位描述：
1、负责与客户建立良好的沟通渠道并跟踪客户的反馈意见，协调资源对客户需求进行反馈及处理，确保项目按时交付
2、主导完成客诉问题的跟进处理，维护良好的客户关系
3、与相关部门密切合作，保证产品质量和稳定性
4、定期收集客户信息并进行分析，制定有效的改进方案，提升产品质量和客户满意度
5、应对客户稽核工作，配合内部审核工作
6、完成上级安排的其他工作任务
岗位要求：
任职要求有cqe工作经验优先，具备较强的沟通协调能力，最好有半导体，面板或化学企业工作背景
教育：化工专业优先
有较强的抗压能力和学习能力
熟练使用office办公软件
具有较强的责任心和良好的职业道德操守
具有较好的沟通能力、团队合作精神和解决问题的能力
具备良好的文字表达能力