【岗位职责】
1、负责接听10086移动客户来电,帮查询、处理回复客户业务等:
2、遇到不懂的问题反馈给领导
【工作时间】
工作时间轮班制,8点-22点轮班,22点以后下班的会有夜班补贴,平均排班工时7.5小时/天,排班休 6-7天
【薪酬待遇】
试用期:综合工资3000元-4000元;转正后第一个月4500-5000左右,熟悉业务之后工资在6000左右,优秀者可达8000元或以上,转正后岗位均薪4500-6500元;
【任职要求】
1、中专(高中)或以上学历,17-40岁不限工作经验。
2、会用电脑打字
3、普通话流利,沟通能力强
【福利保障】
1、 六险一金:养老+生育+医疗+工伤+失业+商业意外险+公积金;
2、 免费体检:每年一次员工免费体检。
3、 年假:入职时间满一年,可享受5天带薪年假。
4、 住宿:公司配有员工宿舍,4-6人/间(前两个月免费入住,第三个月开始月扣200元,宿舍包含有热水器、空调等电器,环境舒适,宿舍水电AA。
5、 办公环境:移动办公大楼,宽敞的坐席,优质的电脑平台,专业耳麦接听,无需外出作业,在空调办公室内完成客户对10086业务的咨询解答过程;
【工作地点】
佛山市南海区桂城街道南平西路中国移动客服中心(依云天汇南区旁)礌岗地铁站B出口和承业大厦公交站附近