岗位职责：
1.搭建与维护 O2O 平台，依反馈优化界面，保障稳定运行。
2.策划线上活动，多渠道推广，据数据优化策略。
3.管理线上用户体系，高效处理咨询投诉，提升满意度与忠诚度。
4.联结线上线下，助力门店优化商品、服务，培训员工熟悉线上流程。
5.打造线下场景，监督服务质量，为线上引流。
6.收集整合线上线下数据，分析后为运营决策提供依据。
任职要求：
1.本科及以上学历，电商相关专业优先。
2. 2 年以上 O2O 运营经验，懂线上线下融合，上市公司O2O运营经验或者零售运营经验。
3.掌握线上推广技能，熟悉平台运维，会用 Excel 分析数据。
4.沟通协作良好，有创新应变能力，责任心强。
5.关注行业动态，能抗压。