职位描述
岗位职责:
1.安全值守与巡逻:执行门岗值守与区域巡逻任务,管理人员与车辆进出,通过人防、物防、技防(如监控)等手段,维护管辖区域的日常安全秩序;
2.应急响应与处置:随时响应各类安全警报,对火灾、治安、医疗等突发事件进行冷静、专业的初期处理、人员疏散与现场维护,并及时上报;
3.风险识别与上报:主动识别责任区域内的安全隐患(如消防、设施、治安等),详细记录并第一时间上报,跟进处理进展;
4.客户服务与沟通:作为一线服务形象,主动提供问询指引、助老扶幼等帮助,礼貌接待访客,处理一般性客户诉求与投诉,提升客户体验;
5.设备运维与管理:负责分管消防器材、安防系统等设备的日常巡检、简单维护与测试;
6.协作执行与提升:服从团队工作安排,完成工作日志填写与交接班。积极参与培训与演练,提升专业技能,并与团队成员协同完成工作任务;
职责
1.形象与服务意识: 身高170cm以上,五官端正,举止得体;具备出色的主动服务意识、亲和力与沟通能力,能时刻展现礼貌、耐心的职业形象。
2.安全与职责履行: 责任心强,警惕性高,能严格遵守公司规章制度,熟练执行门岗值守、巡逻打卡、车辆引导等日常勤务,确保责任区域安全无虞。
3.应急与团队协作: 具备良好的心理素质和应变能力,能冷静应对突发事件,并按照预案流程进行先期处置;拥有团队精神,服从工作安排,能与同事协同作战。
4.体能与硬件技能: 身体健康,体能良好,能适应站立、行走及轮班制工作;熟练使用对讲机、消防器材等基本安防设备。
5.资格与经验: 持有建(构)筑物消防员证或保安员证(根据项目要求选择);具备物业秩序维护、安保或相关服务行业经验者优先。
6.温情服务专长(加分项): 有耐心、喜欢孩子,或具备基本车辆应急救助知识(如搭电、换胎)者,在商业街或学校项目中将获得重点考虑。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕