岗位职责:
1.确定产品品质目标并组织品质保证计划的制订,指导和监督团队正确执行;
2.识别项目的品质领域风险,追踪预防措施实施;
3.负责关键品质控制点的评审,制订里程碑过点评审的基准和评审结果符合性的最终判定;
4.建立并维护产品及项目品质履历,产品品质问题改善验证和经验总结;推动产品品质问题解决,改进产品品质;
5.负责客户重大投诉的处理及闭环确认;
6.参与客户的过程品质审核,并追踪问题的改进关闭;
7.建立持续改进体系和机制;回溯项目中的品质问题,总结共享lesson learnt。跟踪Lessen to Learn规避执行及效果评价
8.引导产品研发流程和方法/工具的使用推进(FMEA/DOE/DFX/Cpk等),推荐优秀实践分享
任职要求: