康养服务中心客服专员
6000-10000元
深圳 高中
金润大厦
岗位职责
1. 深入挖掘客户(长者及家属)的养老需求,包括居住、医疗、康养、理财、社交等多维度诉求;
2. 结合公司资源,为客户定制个性化高品质养老规划方案,涵盖养老社区选择、健康管理、财富传承等内容;
3. 跟进客户方案落地,协调对接养老机构、医疗团队、金融机构等合作方,保障服务质量;
4. 维护客户关系,定期回访,根据客户需求变化优化调整养老方案。
岗位要求
1. 大专及以上学历,老年服务与管理、社会工作、金融、护理等相关专业优先;
2. 具备良好的沟通表达与共情能力,能够耐心倾听长者及家属的需求;
3. 熟悉养老行业政策及各类养老服务模式,对高品质养老理念有深刻理解者优先;
4. 有责任心、爱心与敬业精神,能够以专业态度为客户提供可靠的养老规划建议;
5. 有销售、顾问、养老行业相关工作经验者优先。
我们能提供
1. 具有竞争力的薪酬体系(底薪 + 高额提成 + 绩效奖金);
2. 完善的岗前培训与定期进阶培训,助力快速掌握养老规划专业知识;
3. 舒适的办公环境与和谐的团队氛围,与一群有爱心的伙伴共事;
4. 广阔的职业发展空间,可向团队管理、区域负责人等方向晋升。
如果您热爱养老事业,愿意用专业与温度为长者的幸福晚年保驾护航,欢迎投递简历!
公司地址:广东省深圳市福田区深南大道6019号金润大厦11楼
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕