任职资格:
1、年龄38岁以下,中专及以上学历;
2、有1年以上会议客服管理经验优先;
3、具有良好的沟通及协调能力,理解能力及执行力强;
4、反应灵敏,能处理好突发事件;
5、能熟练操作word、excel、ppt等办公软件。
岗位职责:
1、根据会议接待单相关内容,配合项目经理做好会场布置及会议前期各项准备和服务工作;
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训工作;
3、负责组织收集、整理、审核管理过程中的相关质量记录和管辖区域内的业主档案;
4、负责辖区内出现的各类事故及投诉的处理。