岗位职责：
1、负责电话接听，接待来访客户；
2、输入业主各类信息，并解答租户提出的有关问题；
3、对疑难问题或突发事件要尽快协调处理，并向上级或相关部门汇报；
4、及时传递业主意见或建议等至各相关部门，并跟踪落实，再反馈至租户；
5、为租户办理各类服务项目的转接工作；
6、每日对前台各类问题进行梳理、汇总；
7、负责对大堂办公环境的环境监管工作；
8、负责本岗位环境体系的实施；
9、做好本岗位的环境因素识别、登记，并参与重要环境因素评价；
10、完成上级临时交办的其它事务。

任职要求
1、身高162以上，年轻有活力，容貌端庄大方；
2、工作细致、有耐心、反应敏捷，有良好的语言组织能力和表达能力；
3、服务意识、责任心强，且具有亲和力；
4、熟练操作电脑办公软件；
5、有酒店行业或高端小区服务工作经验者优先。

薪资福利：
1、8小时工作制，大小休；
2、良好的办公环境，待遇优厚，有餐补。
有意向的可联系我们，海威物业期待您的加入！