职位详情
包厢服务员
5000-6000元
上海永升物业管理有限公司
无锡
1-3年
高中
09-12
工作地址

无锡奥特维科技股份有限公司(新华路厂区)物业服务中心

职位描述
1. 基础服务执行:
全流程包厢服务:餐前布置、餐中斟酒/分餐、餐后收台(月均服务量30次以上)。
客诉响应:15分钟内现场处理并闭环记录。
环境维护:执行5S清洁标准(餐具无可见污渍/水渍,地毯临时污渍即时处理)。
物品出入库:包厢酒水饮料出入库以及餐具的管理。
2. 动态任务响应
应急加班支持:遇临时接待需延长服务(月均10次以上,最晚至22:00。)
VIP/特殊需求应对:定制宗教/国籍相关服务方案 。
临时交办任务:甲方指派的紧急接待、客房布置等。
二、任职要求
1. 基本条件
年龄≤40岁(较原要求放宽)
学历:高中/中专及以上(较原大专要求放宽)
2. 核心能力
1年以上服务行业经验(原2年包厢经验放宽)
弹性工作适应性:
常规时段:10:00--20:00。
休息安排:做五休二(非固定周末)。
应急响应:30分钟内到岗支持临时任务。
跨文化沟通能力:可处理多国籍客人的基础需求。
三、弹性工作制特别说明
注: 本岗位工作强度、加班频次、休息时间均根据甲方包厢使用需求动态调整(实际可能浮动):
月均服务量:30次以上包厢接待 。
月均加班:10次以上。
四、薪酬福利
薪资:面议(市场薪酬基础上浮10%15%)
福利:五险一金、节日福利、加班调休。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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