岗位职责：
1、业务知识体系建立：负责散件各流程梳理与现状分析，如下单、装柜、验货等流程，进行项目流程管控，推动内部流程优化，提升全球各片区流程能力；
2、客户技术资料指导：负责散件拆分、工艺组装、生产检验、品质监控等文件、图片、视频翻译与制作，指导散件客户顺利完成各种空调散件生产；
3、客户技术问题解决：协助远程解决客户生产各类问题，如工艺装配问题，品质异常问题，物料变更及缺陷问题等；
4、海外现场指导：现场指导客户生产TCL新机型、新工艺培训、工装器具使用，推动生产操作标准化，提升客户制造工艺和品质水平；
5、其他：协助散件客户规划新生产线、设备验收、新模具投入等项目，提供技术支持。
1、本科及以上学历，暖通类、制冷类、能动类相关专业；
2、从事空调技术工作3年及以上经验，在空调企业从事品质、工艺、技术经验者优先；
3、了解空调原理，熟知空调常见故障及解决办法；
4、熟练操作各种办公软件，具备较好的英语听、说、读、写能力，擅长客户交流、拜访以及培训；
5、工作积极主动，具备较强责任心、表达能力以及抗压能力。