职位详情
客户联络中心实习生(南京)
面议
博西家用电器
南京
大专
05-13
工作地址

博西华研发中心

职位描述

电销实习生(每周工作不超过40个小时,双休,薪资6-10K)


工作内容:

1. 识别客户潜在需求,进行延保、清洁服务等增值服务的产品推荐和促转;

2. 为客户提供专业的电话服务、解决客户的服务需求;

3. 维护客户关系,提升客户购买意愿及满意度。

任职要求:

1. 营销专业或有销售实习经验者优先,普通话标准,文字录入速度>30字/分钟;

2. 良好的客户服务意识,客户关怀意识;

3. 逻辑清晰,擅长沟通表达,态度积极自信;

4. 良好的学习能力、解决问题的能力、承压能力。


呼入实习生(每周工作不超过40个小时,排班制,薪资4-5K)


工作内容:

1. 受理用户的安装、维修、咨询来电并按照流程进行处理、记录和指派;

2. 通过电话回访用户收集用户对服务、产品、销售等方面的评价和建议;

3. 解决客户的服务需求,提升客户服务满意度。

任职要求:

1. 良好的客户服务意识,客户关怀意识;

2. 逻辑清晰,擅长沟通表达;

3. 良好的学习能力及解决问题的能力。


转正以后签订劳动合同,享受五险一金全额缴纳、法定年假和员工体检等福利。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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