人保急聘:车险续保客服
8000-15000元
南京 中专/中技
博西华研发中心
电销实习生(每周工作不超过40个小时,双休,薪资6-10K)
工作内容:
1. 识别客户潜在需求,进行延保、清洁服务等增值服务的产品推荐和促转;
2. 为客户提供专业的电话服务、解决客户的服务需求;
3. 维护客户关系,提升客户购买意愿及满意度。
任职要求:
1. 营销专业或有销售实习经验者优先,普通话标准,文字录入速度>30字/分钟;
2. 良好的客户服务意识,客户关怀意识;
3. 逻辑清晰,擅长沟通表达,态度积极自信;
4. 良好的学习能力、解决问题的能力、承压能力。
呼入实习生(每周工作不超过40个小时,排班制,薪资4-5K)
工作内容:
1. 受理用户的安装、维修、咨询来电并按照流程进行处理、记录和指派;
2. 通过电话回访用户收集用户对服务、产品、销售等方面的评价和建议;
3. 解决客户的服务需求,提升客户服务满意度。
任职要求:
1. 良好的客户服务意识,客户关怀意识;
2. 逻辑清晰,擅长沟通表达;
3. 良好的学习能力及解决问题的能力。
转正以后签订劳动合同,享受五险一金全额缴纳、法定年假和员工体检等福利。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕