职位描述
纯文职工作,无销售性质!
岗位职责:
1、跟进并处理客户订单,从客户下单、回复客户交期、跟踪订单采购、发货、直至货品如期交付的整个过程。
2、整理统计客户订单信息,每月做好与客户对账、开票、催收应收货款等工作
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、熟练操作常用办公软件,EXCEL操作熟练,会使用透视表、vlookup函数,有ERP/SAP系统操作经验的优先考虑。;
3、熟悉并执行订单管理、库存管理的基本操作流程;
3、具备协调处理客户投诉和纠纷的能力,有良好的服务意识。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕