岗位职责:
1.组织市场空调产品售后质量提升的调查、分析、沟通、记录和处理；编写问题分析报告、四不放过通报等，系统推进问题的整改和闭环管理。
2.组织市场典型失效部件、失效比例高部件、存有较强逻辑关联的部件进行收集返件，并推动项目组进行分析、改善。
3.对市场产生需求的备件，整理提报并进行系统预留，牵头发运等。
4.根据市场问题点闭环情况，对问题整改闭环工作进行现场点检确认，落实从源头改善预防。
5.领导交办的其他工作事宜。
任职要求:
1.可以进行简单的英语沟通及读写
2.有空调售后工作经验，熟悉空调产品
3.熟悉办公软件，有较好的抗压能力
4.工作严谨、善于沟通、执行力强