职位详情
店铺运营(电商)(J38047)
面议
海信集团
青岛
1-3年
本科
03-27
工作地址

海信探索中心

职位描述
岗位职责:
1.店铺日常管理
维护店铺基础设置(类目优化、页面装修、商品上下架)。
监控店铺评分(DSR)、用户评价及违规风险,确保合规运营。
处理退换货、投诉等售后问题,维护店铺信誉。
2.商品运营
制定商品结构策略(爆款、引流款、利润款、活动款)。
优化商品标题、详情页、主图设计,提升商品点击率和转化率。
管理库存周转,避免缺货或滞销。
3.流量获取与分发
通过付费推广(直通车、钻展、信息流广告)和免费流量(SEO、自然搜索)获取用户。
策划站内活动(如聚划算、百亿补贴)和站外引流(社交媒体、KOL合作)。
分配流量至重点商品或活动页面,提高资源利用率。
4.活动策划与执行
制定月度/季度促销计划(大促、节日活动、日常秒杀)。
设计活动玩法(满减、赠品、抽奖),协调设计、客服、物流团队落地。
实时监控活动数据,调整策略(如库存不足时替换主推商品)。
5.用户运营
搭建会员体系(普通会员、VIP、付费会员),设计分层权益。
通过短信、Push、社群触达用户,提升复购率(如发券、专属活动)。
分析用户行为数据(浏览、加购、购买路径),优化用户体验。
6.数据分析与优化
监控核心数据:UV(访客数)、PV(浏览量)、转化率、客单价、GMV。
分析流量结构(付费/免费流量占比)、商品表现(动销率、滞销率)。
通过AB测试优化页面、价格、活动规则,提升整体效率。
任职要求:
1.教育背景:本科及以上学历,市场营销、电子商务、工商管理等相关专业优先。
2.工作经验:2年以上电商行业相关经验者优先
3.软素质:
目标导向,抗压能力强,能适应电商快节奏工作环境。
逻辑清晰,具备优秀的跨部门沟通及资源整合能力。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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