工作职责
一．产品的监控和维护
1．评估产品工序，制定产品工序和出货检验方案。制定序审核计划。分析和报告工序质量状况。
2．制定并实施产品外观检验以及可靠性规格。对产品的符合性做最后判断。
3. 评估和监督新产品、新材料、新工艺的质量认证。
4．质量员工的岗位设置和技能培训。
二．顾客沟通、顾客支持、顾客审核和顾客满意
1．顾客要求的沟通和支持，评估顾客退货、返修要求。参与顾客会议，并在公司内传达顾客要求，统筹和分派具体工作。
2．接待顾客审核及内部沟通和准备，跟进不符合项。
3．实施顾客满意调查，通过质量改善提升顾客满意。
三. 质量管理
1．评估和制定质量问题的处理的方案
2．跟进质量问题，监督纠正预防措施的执行。
3．统计和分析质量问题，推动持续改进