工作职责
- 负责客户档案、数据的准确性与完整性。
- 负责新车到店的全流程验收,包括外观检查、配置核对及手续校验,确保车辆交付质量符合标准。
- 承担销售全链路信息管理,涵盖意向客户、订单进度、交车数据的收集、上报及系统录入,保障信息流转及时准确。
- 负责厂商邮件的高效处理,包括政策解读、信息传递及反馈跟进,维护与厂商的顺畅沟通。
- 协助销售顾问完成交车流程,包括文件核对、客户引导及售后衔接,提升客户交付体验。
- 定期汇总分析经销店订单、交车、提车数据,输出业务报表并向管理层汇报,为销售策略调整提供数据支撑。
- 负责厂商及公司内部系统的数据维护与操作,确保系统数据与业务实际同步,支撑销售决策。
- 深入分析意向客户转化、库存周转等核心销售数据,提炼业务痛点并提出优化建议。
任职要求
- 大专及以上学历,1年以上汽车销售行业运营或管理支持经验优先。
- 熟悉汽车销售全流程,具备良好的沟通协调能力,能高效对接销售团队、厂商及内部各部门。
- 工作细致严谨,有较强的责任心,能独立完成多任务并行处理。
职位福利:五险一金、绩效奖金、全勤奖、包吃、通讯补助、员工旅游、节日福利