岗位职责：

1、负责教学课程介绍，根据学员情况制定课程规划并完成客户签单；

2、通过电话与客户沟通，回复客户咨询问题，提供课程信息。

3、协助完成学员报名，收集学员资料，处理在线客服交互，确保业务流程顺畅；

4、协助组织培训活动（如场地协调、材料准备），管理培训档案，跟踪培训效果并反馈改进建议；

任职资格：

1、专科以上学历，有话务经验的优先；

2、熟悉电脑基本操作和办公软件；

3、有服务意识和责任心，耐心细致；具有协作精神，较强的学习能力；

薪资待遇：

综合薪资=基本薪资+绩效提成+各项补助+五险，无责底薪4k左右，能者多得，上不封顶。