工作职责
1.负责CAD设计软件的售前、售后任务,保质保量完成技术支持工作;
2.根据客户业务应用场景,有针对性为客户提供高水准的解决方案;
3.持续产出和优化产品说明、竞争对比、解决方案、客户案例等售前文档以及售后所需的培训方案和体系化培训材料;
4.负责客户一线需求的调研,支持应用场景调研、产品验证、典型客户建设等工作;
5.负责客户的售后支持工作,及时有效的服务客户,主动挖掘客户需求;
6.支持产品研发活动,主动发现和反馈产品需求和缺陷;
技能要求
技能1:具备较强的沟通表达能力、组织协调能力、人际交往能力和处事应变能力;
技能2:具备独立开展工作的能力,有较强的学习和钻研能力、时间管理能力;
技能3:熟练使用行业内主流三维CAD设计软件,至少精通一款三维CAD如SolidWorks、UG、Creo、CATIA等;
其他要求:
统招本科以上学历,双证齐全,机械设计\制造\自动化等相关专业,3年以上工作经验。能够适应高频短期出差。