岗位职责（核心聚焦：客户开发+业绩达成+关系维护）
1. 制定个人及区域销售计划，聚焦中高端客群（企业客户、商旅客户、高端散客、旅行社、会议团队），开展客户开发、拜访及洽谈工作，达成酒店营收及入住率目标。
2. 维护现有核心客户（如企业合作客户、高端会员），定期回访，了解客户需求，提供个性化销售方案（如企业长包价、会议配套服务），提升客户复购率及忠诚度。
3. 对接酒店前厅、客房、餐饮等部门，协调客户预订、入住、会议接待、餐饮配套等事宜，保障客户消费体验，规避销售与服务脱节问题。
4. 收集行业及竞品信息（如周边中高端酒店价格、促销活动、服务优势），及时反馈给酒店管理层，协助制定差异化销售策略。
5. 完成销售报表（客户跟进记录、业绩数据、回款情况），跟进客户签约、回款事宜，确保销售流程合规；参与酒店促销活动、品牌推广及行业展会。
6. 挖掘客户潜在需求（如会议、宴会、高端定制服务），联动酒店其他部门，拓展营收增长点。