岗位职责：

1、平台运营与维护​

○ 负责公司自媒体平台（微信公众号、微博、小红书等）的日常运营，提升用户体验。​

○ 积极与平台方沟通，了解平台规则和政策变化，及时调整运营策略，提高账号的权重和排名。​

○ 监测平台数据指标，如粉丝增长数、阅读量、点赞数、评论数、转化率等，定期进行数据分析和复盘；

2、内容创作与管理​

○ 策划并指导团队创作高质量、有吸引力的自媒体内容，涵盖品牌故事、产品介绍、用户案例等，确保内容符合平台特点和用户喜好。​

○ 建立内容审核机制，对发布的内容进行严格审核，确保内容的准确性、合规性，避免出现任何错误或负面信息。

○ 制定内容发布计划，合理安排各平台的内容发布时间和频率，提高内容的曝光度和传播效果。​

3、用户互动与社群管理​

○ 制定并执行用户互动策略，积极回复用户的评论、私信，建立良好的用户关系，提高用户粘性和忠诚度。​

○ 策划并组织各类线上互动活动，如话题讨论、抽奖活动等，吸引用户参与，提升品牌活跃度和用户参与度。​

4、团队管理与协作

○ 负责自媒体运营团队的组建、培训和日常管理，制定团队成员的工作职责和绩效考核标准。