岗位职责：

根据法律法规、监管规定和公司制度，制定核赔管理制度，完善业务系统和优化流程，指导理赔作业，提高风险监控能力，提升公司形象。

1. 制定和维护核赔管理制度、流程、实务规则、核赔相关考核及其他业务管理制度，规范理赔作业标准；

2. 完善业务操作系统，优化流程，强化系统功能，就日常作业反馈的建议进行评估优化；

3. 指导分支公司和作业处的争议案件；

4. 对核赔条线人员进行专业指导、定期培训，提升人员专业技能；

5. 完善各类报表，对数据追踪分析，及时发现作业中存在的风险并提出改进方案，提升服务质量；

6. 配合业务完成新产品的条款、运营规则审核修订工作，确保公司新产品的上线；

7. 理赔再保参与案件的管理；

8. 完成领导交办的其他任务。

任职资格：

1. 本科及以上学历，医学、法学、精算、保险学、金融学等相关专业；

2. 熟知寿险业务流程，掌握保险理论和核赔基础知识，熟悉国家法律法规及监管要求；熟练操作办公软件，有一定公文处理能力；

4. 具有良好的协调沟通能力、学习能力、分析与研究能力和问题解决能力。