岗位职责:
1、负责国内外客户的质量投诉对应;
2、主导客诉的社内调查,形成报告并向客户说明,取得客户认可;
3、主导客诉相关慢性品质问题的改善活动;
4、负责新品和变更品的PPAP资料及其他要求资料的作成和提交;
5、负责客户监查对应及指摘事项改善;
6、负责过往客诉对策有效性的确认;
7、其他领导安排的工作。
职位要求:
1、教育背景,本科(或以上),机械或材料相关专业;
2、2年以上汽车行业客户质量对应相关工作经验;
3、能熟练运用质量工具分析质量问题,对应质量异常分析;
4、良好的沟通技巧和团队协作 力,良好的逻辑思维能力和报告编辑能力;
5、英语或日语熟练掌握;
6、态度端正,责任心强。
备注:上述薪资待遇不包含加班费,加班费按照法定标准计算