岗位描述

1根据培训要求，以专业规范程序协助银行处理信用卡逾期帐款（通过电话沟通欠款人还款）；

2登记催收情况，获取、更新与催收对象相关的资料信息；

3负责协助律师对信用卡持卡人个人信息进行信息核实；

4协助银行处理信用卡逾期欠款或者不良贷款,维护银行客户的信用；

5运用专业的谈判技巧回答及处理客户的问题，并就客户的疑问给予相应的解决方案；

6对拖欠客户进行分类，对拖欠时间短的客户进行还款提醒，对拖欠时间较长的进行上门催收，对恶意拖欠户进行法律催收；

7负责处理个人消费类贷款的调解、协商等事宜；

8负责根据银行提供的持卡人信息对失联账户进行修复；

9负责对疑难问题进行上报；

10配合公司其他员工完成定期部门任务；

11完成领导交办的其他工作。

任职资格

1男女不限，20至40周岁；

2掌握基本电脑操作；

3较强的学习能力、沟通能力、表达能力，口齿清楚，具有抗压力，态度积极，追求进步。

4愿意挑战高薪。

工作时间

周一至周五9：00-18：00

薪酬福利

1无责任底薪2800+提成+奖金+五险一金；

2缴纳五险一金、双休；

3为员工提供完善的入职培训、在职培训，以及良好晋升机会；

4依法享受国家法定节假日以及婚假、产假等带薪假休假；

5定期安排丰富的员工活动、培训及团队拓展运动；

6为员工提供优质的员工福利，如加班工资、带薪年假、生日福利、健康体检、五险一金等。