工作内容：
1、 受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等，做好记录并做信息分流或派工；
2、 负责客户关系的维护，及时回复客户关注的信息；
3、 根据客户反馈对报事处理的有效性提出改进及创新建议；
4、 为客户提供咨询及协助客户办理各项物业手续；
5、 负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作；
6、负责分管区域公区巡查、品质监管；
7、为管家团队赋能，且督促指导管家达成业绩指标；

8、经理安排的其他工作。

任职资格：

1.本科及以上学历（学历为必要条件，不符误投）具备3年以上相关工作经验，至少1年同岗位工作经验；
2.具备良好的沟通能力和协调能力，对物业行业有基础认知，有意向成为物业行业优秀人员者优先；

3.踏实稳当、吃苦耐劳、自驱力强，有上进心，热爱学习。

薪酬待遇：薪资面议，年终奖金，提供工作餐/餐补，节日福利等。

工作地点：沈阳市浑南区（项目附近有地铁站）