汽车4S店结算岗位主要负责车辆维修、保养等业务的费用结算及相关财务工作，以下是其主要岗位职责：
结算业务处理
• 负责接待客户结算，根据维修工单准确核算维修保养费用，包括工时费、材料费等，确保金额准确无误。
• 熟练操作财务结算系统，为客户办理结算手续，如收取现金、刷卡、办理转账等，及时开具发票或收据。
• 解答客户关于费用的疑问，提供详细的费用清单和解释，确保客户清楚了解消费明细。
财务数据处理与核对
• 每日下班前，对当天的结算数据进行整理和核对，确保收款金额与系统记录一致，制作相关报表，如日报表、月报表等。
• 定期与维修车间、配件部门等核对数据，确保维修工单、配件出库单等与结算数据相符，及时发现并解决数据差异问题。
• 协助财务部门进行账目核对和审计工作，提供准确的结算数据和相关凭证。
客户服务与沟通
• 以热情、专业的态度为客户服务，在结算过程中注重客户体验，及时解决客户遇到的问题，提高客户满意度。
• 收集客户反馈意见，对于客户对结算流程或费用的不满，及时向上级汇报，并协助相关部门进行改进。
其他工作
• 完成领导交办的其他与结算相关的临时性任务，如协助处理特殊客户的结算问题、参与店内财务盘点等工作。
• 遵守4S店的各项规章制度和财务制度，保守公司财务机密，确保结算工作的规范和安全。